§ 1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dom3d.eu (zwanej dalej „Serwisem”), w tym zasady dokonywania niewiążących rezerwacji produktów w Magazynie Online (/magazyn) oraz korzystania z narzędzia Kreator Łazienki 2D (/planer).
2. Właścicielem Serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi i oferującym wyposażenie wnętrz jest:
3. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Rozpoczęcie korzystania z funkcji Serwisu, w szczególności przesłanie formularza rezerwacji towaru lub przesłanie rzutu z Kreatora 2D, oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz zapoznanie się z Polityką Prywatności.
§ 2 Definicje
- Studio / Usługodawca / Sprzedawca: FHU DOM 3D Damian Władyszewski z salonem sprzedaży w Mławie przy ul. Grzebskiego 12.
- Serwis: Strona internetowa prowadzona pod domeną
dom3d.eu wraz ze wszystkimi jej podstronami.
- Klient / Użytkownik: Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Magazyn Online: Funkcjonalność Serwisu pod adresem
/magazyn prezentująca bieżący asortyment wyposażenia łazienek, armatury, stelaży i płytek dostępnych „od ręki” lub z ekspozycji salonu w Mławie.
- Rezerwacja: Bezpłatne i niewiążące zgłoszenie chęci zablokowania towaru z Magazynu Online w celu jego osobistego obejrzenia, weryfikacji dostępności i ewentualnego zakupu w salonie stacjonarnym w Mławie.
- Kreator Łazienki 2D (Planer): Dostępne w Serwisie pod adresem
/planer bezpłatne, interaktywne narzędzie koncepcyjne ułatwiające rozrysowanie ścian i wstępne rozmieszczenie mebli oraz ceramiki sanitarnej.
- Projekt 3D: Autorska dokumentacja wizualna i wykonawcza wnętrza lub łazienki opracowywana przez Damiana Władyszewskiego z wykorzystaniem licencjonowanego oprogramowania CAD Decor / 3ds Max.
§ 3 Ogólne warunki korzystania z Serwisu
1. Przeglądanie Serwisu, korzystanie z galerii realizacji, wirtualnych spacerów oraz Kreatora 2D jest całkowicie bezpłatne i nie wymaga zakładania konta użytkownika.
2. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Edge, Firefox, Safari) z włączoną obsługą JavaScript i CSS.
3. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub wprowadzających w błąd (np. fałszywe dane kontaktowe w formularzach).
§ 4 Regulamin Magazynu Online i Rezerwacji Produktów
BARDZO WAŻNE: Przesłanie formularza w Magazynie Online NIE JEST ZAMÓWIENIEM Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY ani umową sprzedaży zawieraną na odległość. Jest to wyłącznie bezpłatna, niezobowiązująca rezerwacja towaru w salonie stacjonarnym w Mławie.
1. Charakter oferty Magazynu Online:
- Prezentowane w Magazynie produkty to asortyment fizycznie dostępny na magazynie salonu w Mławie lub pochodzący z bezpiecznej wyprzedaży ekspozycji (m.in. stelaże Grohe, baterie Ramon Soler, odpływy liniowe, ceramika).
- Informacje, zdjęcia oraz ceny podane w Magazynie Online mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Przebieg rezerwacji:
- Klient dodaje wybrane pozycje do listy rezerwacyjnej (slider koszyka „Mój magazyn”) i przesyła zgłoszenie podając imię, miejscowość oraz numer telefonu lub adres e-mail.
- W ciągu 24–48 godzin roboczych pracownik Studia DOM 3D kontaktuje się telefonicznie lub e-mailowo z Klientem w celu potwierdzenia fizycznej dostępności towaru oraz uzgodnienia dogodnego terminu odbioru lub transportu.
- Standardowy czas bezpłatnego zablokowania towaru wynosi 72 godziny od momentu potwierdzenia przez Studio, chyba że strony uzgodnią dłuższy termin.
3. Stan produktów i wyprzedaż ekspozycji:
- Produkty poekspozycyjne są w 100% sprawne technicznie. Wszelkie ewentualne mikroślady ekspozycyjne są każdorazowo jawnie komunikowane Klientowi przed transakcją.
- Klient ma prawo do dokładnych osobistych oględzin towaru w salonie w Mławie (ul. Grzebskiego 12) przed podjęciem ostatecznej decyzji o zakupie.
4. Odbiór i płatność:
- Zakup i płatność (gotówka, karta płatnicza, BLIK lub tradycyjny przelew) finalizowane są bezpośrednio w salonie w Mławie lub przy indywidualnie ustalonym transporcie na budowę.
- Na każdy zakupiony produkt Studio DOM 3D wystawia paragon fiskalny lub fakturę VAT (PL5691800905).
§ 5 Regulamin Kreatora Łazienki 2D i Konsultacji Projektowych
WARUNKI PAKIETU DOM 3D: Przy zakupie kompleksowego wyposażenia łazienki w STUDIO DOM 3D (płytki, armatura Ramon Soler, kabiny Vixor) — autorski projekt 3D oraz laserowy pomiar na budowie otrzymujesz w cenie wyposażenia (0 zł)!
1. Funkcja Kreatora 2D:
- Kreator 2D pod adresem
/planer służy do celów poglądowych, umożliwiając inwestorowi samodzielne rozrysowanie wstępnych wymiarów ścian, skosów, drzwi, okien oraz rozmieszczenie podstawowych elementów ceramiki i mebli.
- Rysunek wygenerowany w kreatorze nie stanowi oficjalnego projektu budowlanego ani branżowego projektu wykonawczego instalacji wodno-kanalizacyjnych.
2. Zgłoszenie rzutu do Studia:
- Kliknięcie przycisku „Przekaż rzut do studia” powoduje bezpłatne przesłanie zwymiarowanego szkicu oraz parametrów inwestycji (metraż, budżet, styl) bezpośrednio do architekta Damiana Władyszewskiego.
- Zgłoszenie rzutu jest całkowicie niezobowiązujące — nie nakłada na Klienta żadnych opłat ani konieczności zamówienia projektu komercyjnego.
3. Pomiar laserowy na budowie:
- W celu zagwarantowania idealnego dopasowania płytek i zabudów, przed przystąpieniem do realizacji zamówienia wyposażenia Studio wykonuje precyzyjny pomiar laserowy na terenie Mławy oraz w promieniu do 80 km (Działdowo, Ciechanów, Płońsk, Żuromin, Nidzica, Przasnysz).
- Laserowy pomiar pomieszczenia jest darmowy w ramach pakietu kompleksowej obsługi wyposażenia.
4. Prawa autorskie do projektów i wizualizacji 3D:
- Wszelkie autorskie projekty 3D, wizualizacje fotorealistyczne, specyfikacje techniczne oraz rzuty wykonawcze opracowane przez STUDIO DOM 3D Damian Władyszewski stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Klient nabywa prawo do wykorzystania projektu wyłącznie na potrzeby własnej, określonej w umowie inwestycji. Zabrania się ich dalszej odsprzedaży lub publikacji komercyjnej bez pisemnej zgody Studia.
§ 6 Ceny, Promocje i Vouchery Partnerskie
1. Wszystkie ceny w Serwisie oraz w salonie sprzedaży podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają obowiązujący podatek od towarów i usług (ceny brutto).
2. Studio honoruje oficjalne vouchery rabatowe wydane we współpracy z partnerami biznesowymi (np. voucher partnerski Sobolewska Nieruchomości). Szczegółowe zasady i termin ważności określone są na danym voucherze.
3. Promocje, zniżki poekspozycyjne oraz vouchery partnerskie nie łączą się, chyba że Damian Władyszewski wyrazi na to indywidualną zgodę w ofercie pisemnej.
§ 7 Gwarancja, Rękojmia i Procedura Reklamacyjna
1. Towary fabrycznie nowe sprzedawane przez Studio objęte są oficjalną gwarancją producentów (w tym autoryzowany serwis i gwarancja marek Ramon Soler, Vixor, Energieker, Grohe).
2. W przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej zakupionego wyposażenia, Klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
3. Zgłoszenia reklamacyjne można składać:
- Pisemnie na adres salonu: FHU DOM 3D Damian Władyszewski, ul. Grzebskiego 12 (I piętro), 06-500 Mława,
- Drogą elektroniczną na adres e-mail: wladyszewskidom3d@gmail.com (z dopiskiem „Reklamacja”).
4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane kontaktowe Klienta, opis wady, datę jej ujawnienia oraz dowód zakupu (paragon/faktura). Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
§ 8 Ochrona Danych Osobowych (RODO)
1. Administratorem danych osobowych podawanych przez Użytkowników w formularzach kontaktowych, rezerwacyjnych oraz w Kreatorze 2D jest FHU DOM 3D Damian Władyszewski.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi zapytania, kontaktu w sprawie rzutu łazienki lub realizacji rezerwacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw Użytkownika (dostęp, sprostowanie, usunięcie) oraz plików cookies znajdują się w dedykowanym dokumencie: Polityka Prywatności i Plików Cookies →.
§ 9 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług lub rezerwacji strony będą starały się rozstrzygać polubownie w drodze bezpośrednich negocjacji. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez właściwy rzeczowo i miejscowo sąd powszechny.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem dom3d.eu/regulamin.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
